隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于 武安芒果互娱 与 武安芒果互娱信息平台 的网页服务，包括商品浏览、账号登录、订单创建、物流查询、售后申请、会员服务以及商家合作申请等场景。

当您跳转至第三方支付、物流查询或品牌官方页面时，相关页面的信息处理规则由对应第三方另行说明，不受本政策直接约束。

2. 我们收集哪些信息

• 账号信息：手机号、邮箱、昵称，以及您主动填写的收货人姓名等基础资料。
• 订单信息：商品、金额、收货地址、联系方式、物流节点、售后记录。
• 商家资料：营业执照信息、品牌授权资料、联系人、经营地址和合作申请说明。
• 设备与日志信息：浏览器类型、访问时间、页面停留、必要的安全日志，用于保障站点稳定和识别异常访问。

3. 我们如何使用这些信息

我们使用您的信息，主要用于确认身份、处理订单、安排配送、沟通售后、发送必要服务提醒、处理合作申请，以及提升站点稳定性和客服效率。

如需将您的信息用于超出上述范围的其他用途，我们会在相应页面补充说明，并在法律法规要求的情况下征得您的同意。

• 不会因您注册账号而自动向您持续推送营销短信。
• 不会向无关第三方出售您的个人信息。
• 仅在订单履行、支付处理、物流配送、合规要求或您明确授权的情况下共享必要信息。

4. 信息存储与安全措施

我们会在中华人民共和国境内按照实现服务目的所需的最短期限保存相关信息，并结合订单、售后、财务与合规要求设置必要的留存周期。

为保护您的信息安全，我们会采取常见且合理的技术和管理措施，包括访问控制、传输加密、最小权限处理和异常行为监测。尽管如此，互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管账号密码和验证码，不在公共设备中长期保留登录状态。

5. 您可以行使的权利

您可以依法查阅、更正、补充或删除与您相关的信息，也可以申请注销账号、撤回部分授权或咨询数据处理方式。为避免误操作和冒用风险，我们可能需要先核验您的身份。

• 订单和收货信息可在相应页面查看。
• 部分资料可自行修改，其他需要人工协助的信息可联系客服处理。
• 涉及法律法规要求留存的数据，在法定期限内可能无法立即删除。

6. 联系我们

如您对本政策、您的信息处理方式或权利行使有任何问题，可通过以下方式联系平台：

• 客服电话：19033305871
• 联系邮箱：7475649@qq.com
• 办公地址：

我们会在收到请求后尽快处理，并在法律法规要求的期限内作出回复。